Empresas

Por esta razón debes darle a tu cliente herramientas para que se queje. En el curso de atención al cliente aprendes que la confianza es algo difícil de ganar, y fácil de perder. Puedes tomar cualquier ejemplo del mundo real y verás que todas las empresas que han fracasado, lo hicieron por anteponer sus aspiracione...

Este es el modo en que los mandos intermedios pueden destacarse. Todos tuvimos jefes, ocupando mandos intermedios, que hacían que mirar hacia delante e ir a trabajar diera gusto. El tipo de líder que uno quiere imitar, a la hora en que uno mismo se convirtió en jefe. Claro, también tuvimos de los otros. Pero de ellos no ...

Esta es la habilidad que las empresas deben adquirir para estimular a su gente. Entre las habilidades profesionales que parecen destacarse más en la actualidad, se encuentran los vinculados al mundo de la tecnología. Esto podemos apreciarlo cada vez que abrimos una revista, periódico, o visitamos diversas fuentes en la web. Tod...

La planificación de los recursos humanos en pequeñas empresas, requiere conocer sus necesidades. Ya que, esta planificación permite establecer una serie de pasos, con los que lograrás alcanzar los objetivos. A la hora de realizar la planificación debes tener en cuenta sus desafíos para que los superes. Por ...

Estos son los tres pasos iniciales para abrir tu propia empresa. Para cualquier master en administración y dirección de empresas abrir una compañía propia es un sueño hecho realidad. La promesa de abrirte paso por cuenta propia en el mundo, y tener tus propios horarios es tentador, pero existen muchas cosas que de...

Los mandos intermedios exitosos saben que las reuniones, aunque importantes, también tienen un alto costo. La próxima vez que entres a la sala de reuniones, piensa en el tiempo que cada uno de los presentes está invirtiendo, y la cantidad de objetivos que no se están alcanzando por sentarse allí, oyendo como Xavi ...